你的邮箱和访问记录，始终归你处置

你用浏览器打开悦博体育主站，用手机装上 iOS 或 Android 客户端，或者订阅了某个联赛专题的邮件，下面的说明同样适用。

网站、客户端与邮件推送共用一套订阅账户，你在手机上关掉的提醒，在电脑上刷新后也不会重新弹出；你新勾选的联赛，三个端会同时生效。想重新配置订阅项目，可以到 赛程与订阅中心 里调整渠道和提醒时段。

如果某家区域体育媒体转载了我们的战报并放到自己的站点上，你在那边留下的信息由那家媒体处理。我们的做法只覆盖悦博体育自己运营的站点、客户端和邮件通道。

留下来的信息只服务于四件事：把你要看的内容送到你面前、记住你的选择、排查访问故障、跟进你提过的问题。

• 订阅邮箱你在订阅联赛专题、接收站内信或申请退订时使用的地址。它同时是你找回订阅偏好的凭据。
• 项目与联赛偏好你勾选关注的赛事范围，包括足球、篮球、网球、排球、电竞、赛车 6 大项目下的具体联赛。
• 通知设置你选择的接收渠道（站内信或邮件）和提醒时段，例如只要比赛日当晚的赛前提醒。
• 设备与访问记录浏览器或客户端类型、访问时间、打开的页面路径与来源，用于定位打不开、加载慢、推送没收到这类问题。
• 客服沟通记录你发到客服邮箱的正文与附件，让同一个问题可以持续跟进，不必每次重新描述。

使用悦博体育的内容服务不需要上传证件、照片或支付资料，订阅一个专题也只需要一个能正常收信的邮箱。

浏览悦博体育时，Cookie 与本地存储主要用来保留你的筛选条件和了解哪些内容真正被打开阅读。

• 必要 Cookie维持登录状态，记住你当前选中的项目泳道和日期区间。清除它之后，筛选结果会在刷新时回到默认。
• 访问统计记录页面打开次数、停留时长和站内跳转路径，用来调整栏目位置、优化赛程表的加载速度。
• 偏好记忆通知渠道与提醒时段的选择保存在本地，下次打开不必重新设置。

主流浏览器都在设置的“隐私与安全”分类里提供清除和阻止 Cookie 的入口，移动端也可以在系统设置中限制应用跟踪。阻止必要 Cookie 后，登录状态和筛选记忆会失效，但赛程浏览与战报阅读仍然可以正常使用。

你的订阅邮箱只会收到你选中频道的内容，访问记录以汇总形式进入分析，任何一项都不会出售给与赛事内容无关的第三方。

• 内容推送按你的项目与联赛偏好发送专题更新，单个频道每周更新 3-5 次，不会把不属于你关注范围的赛程塞进收件箱。
• 服务改进分析高频访问路径，决定栏目顺序和赛程表字段的呈现方式，让查一场对阵少点几次。
• 访问安全识别异常高频请求，避免正常用户在赛前高峰被拖慢或打不开页面。

邮件与站内信环节会调用邮件发送服务完成投递，这类服务只接触收件地址和邮件正文。与我们合作的内容机构拿到的是已公开发布的战报与赛程内容，其中不含订阅者信息。收到法定程序范围内的调取请求时，我们按程序提供并留存处理记录。

下面四件事都可以通过客服邮箱发起，不需要额外注册系统，也不用填在线表单。

• 查询想了解我们保留了哪些与你相关的信息，可以索取订阅记录和通知设置的副本。
• 更正换了常用邮箱，或想调整关注的项目与联赛，在邮件里写明新的设置即可。
• 退订回复任意一封订阅邮件，或发信说明要停掉的频道名称。站内信与邮件分属两条通道，需要分别说明。
• 删除不再使用服务时，可要求删除邮箱地址、偏好设置和客服往来记录。删除完成后，同一个邮箱仍可重新订阅。

赛程、订阅和客户端功能发生变化时，这一页会同步修订；涉及信息用途的重要调整，我们会先通过站内信告知，再正式生效。

当前文本随 2026 版站点一同发布。内容引用与账号使用的规则写在 使用规范 里，商务与内容合作可以走 联络台。

如果你对某一项处理方式有疑问，或者希望我们在某个环节作出调整，直接写信说明情况即可。